Na Barcode Site, estamos comprometidos em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita ou interage com o nosso website e com os nossos serviços de comércio eletrónico.
1. Responsável pelo tratamento
Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais dos utilizadores (doravante, os “Utilizadores”) que visitam o website www.barcodesite.com e qualquer um dos seus subdomínios ou domínios relacionados (doravante, o “Website”), propriedade da Logística y Codificación SL (“BarcodeSite.com” ou a “Empresa”).
Esta política aplica-se exclusivamente ao Website da Barcode Site e não abrange websites externos que possam ser acedidos através de ligações.
Os dados que os Utilizadores forneçam, quer através do registo, do preenchimento de formulários de contacto ou da utilização dos nossos serviços, serão integrados nos ficheiros geridos pela BarcodeSite.com. Ao utilizar os nossos serviços, os Utilizadores aceitam os termos da presente Política de Privacidade.
Dados de contacto do responsável pela proteção de dados
Logística y Codificación SL, Calle Esteve Albert 59, 08304 Mataró (Barcelona), Espanha, com CIF B62861372
Email de contacto: [email protected]
2. Que dados recolhemos?
Recolhemos diferentes tipos de informação com o objetivo de prestar os nossos serviços e melhorar a sua experiência:
a) Dados fornecidos pelo Utilizador:
- Nome e apelido
- Endereço postal e de envio
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
- Dados de faturação e pagamento
b) Dados de utilização e navegação:
- Endereço IP
- Navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e referências
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidade do tratamento dos dados
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
1. Gerir e processar as suas encomendas (confirmação, envio, faturação).
2. Atendimento ao cliente e resposta a pedidos de informação.
3. Envio de comunicações comerciais e ofertas, se tiver dado o seu consentimento.
4. Melhorar e personalizar os nossos serviços e a experiência do utilizador.
5. Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Base legal do tratamento
Tratamos sempre os seus dados com base num fundamento jurídico adequado:
- Execução de um contrato: para gerir encomendas e serviços solicitados.
- Consentimento do titular dos dados: para comunicações comerciais e newsletters.
- Interesse legítimo: para melhorar os nossos produtos e a plataforma, respeitando sempre os seus direitos.
5. Conservação dos seus dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme estabelecido pela legislação aplicável. Os prazos aproximados são os seguintes:
- Dados de encomendas e faturação: conservados enquanto for necessário para cumprir obrigações contabilísticas e fiscais, normalmente entre 5 e 10 anos, dependendo da legislação aplicável.
- Dados da conta de utilizador: enquanto a conta permanecer ativa ou até que solicite a sua eliminação.
- Dados de marketing e newsletters: enquanto o seu consentimento se mantiver válido ou até que solicite o cancelamento da subscrição.
- Dados de navegação e cookies: conservados durante o tempo necessário para fins estatísticos ou de melhoria do serviço, e sempre anonimizados quando possível.
Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura para proteger a sua privacidade.
6. Comunicação a terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos dados quando tal seja necessário para:
Processar pagamentos e realizar envios (entidades de pagamento, transportadoras).
Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais útil e personalizada. Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do Website.
8. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alteração ou perda, de acordo com a legislação em vigor.
9. Direitos dos titulares dos dados
Enquanto utilizador, pode exercer os seus direitos nos termos da legislação aplicável:
Acesso: saber que dados pessoais tratamos sobre si.
Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados quando aplicável.
Oposição ou limitação: opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação.
Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através do email [email protected], juntando o seu pedido e uma cópia do seu documento de identificação.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando necessário para a adaptar a alterações legislativas ou a melhorias do Website. As modificações serão publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.